2020年月嫂考试100题及答案

全国月嫂老师考试试卷及解析

一、选择题（每题1分，共50分）

1.下列哪项不是月嫂的主要职责？

A. 照顾产妇及新生儿的饮食、睡眠和卫生

B. 辅导产妇进行哺乳、母乳保存及新生儿护理知识

C. 为产妇及家人提供心理支持和情感交流

D. 协助照顾产褥期家务

2.以下哪个法律法规明确规定“用人单位应当为女职工生育的假期提供必要的便利和保障条件”？

A. 《中华人民共和国计划生育法》

B. 《中华人民共和国劳动合同法》

C. 《中华人民共和国劳动法》

D. 《中华人民共和国妇女权益保障法》

3.产妇突发高热、持续抽搐、癫痫等紧急情况，月嫂应该：

A. 立即拨打120急救电话，并与家属说明情况

B. 给产妇口服退热药，并进行物理降温

C. 给产妇按摩太阳穴，缓解症状

D. 给产妇喂水、喝鸡蛋汤、吃草莓等降温方法

4.月嫂在照顾产妇和新生儿时应注意什么？

A. 必要的心理疏导

B. 熟知新生儿大小便规律

C. 饮食调理及必要的营养补充

D. 以上都是

5.下面哪些是月嫂与雇主应当约定的主要内容？

A. 服务期限及服务内容

B. 工资待遇及结算方式

C. 保险及责任承担

D. 以上都是

二、填空题（每小题2分，共20分）

1. 月嫂在照顾新生儿时，应注意未成年人的 __心理特点__ 。

2. 新生儿喝水的温度一般应控制在 __40℃__ 左右。

3. 月嫂应提前做好预防便秘的措施，如给产妇多喝 __开水__ ，多吃 __蔬菜水果__ ，适当进行 __运动__ 。

4. 产妇在哺乳期间，应保证足够的 __休息__ ，每日合理的 __营养__ 摄入以及正确的哺乳 __姿势__ 。

5. 月嫂应充分了解家庭的 __文化背景__ ，按照雇主的习惯为产妇及家人提供 __文化关怀__ 。

三、简答题（每题10分，共30分）

1. 如何预防新生儿感染？（可以从环境清洁、个人卫生、喂养等方面进行回答）

2. 月嫂在照顾产妇期间如何应对产妇可能出现的情绪变化？

3. 请谈谈月嫂服务期间与雇主的沟通交流应该注意哪些事项？

四、综合题（共20分）

某家庭在月嫂服务期间，出现了以下问题，请你从你的专业角度出发，给出解决方案及建议。（可选择其中一题或两题回答）

1. 产妇乳房出现了红肿、发热等症状，月嫂该如何处理？

2. 新生儿出现了黄疸，家人提出希望给孩子喝点酒，月嫂该如何劝导？

答案解析：

一、1.D 2.C 3.A 4.D 5.D

二、1.特殊；2.40℃；3.开水、蔬菜水果、运动；4.休息、营养、姿势；5.文化背景、文化关怀。

三、1.环境清洁：保持室内空气流通、不吸烟、不用化学药品除臭；个人卫生：保持家居清洁，经常换洗宝宝衣服和床上用品；喂养：母乳喂养是最好的选择，要让孩子有规律地吃奶，不要在孩子嘴巴周围涂口红或者润肤霜等。

2.月嫂要根据产妇的情况给予必要的心理支持，了解产妇的情况和需求，并及时交流，鼓励她表达自己的感受和想法，建立信任关系。月嫂还需注意言行和态度的影响，保持耐心和温和。

3.月嫂要倾听雇主的需求和意见，及时向雇主反馈工作中的问题和进展，主动与雇主沟通交流，及时调整工作计划和服务内容，保持工作之间的联系和沟通。

四、1.红肿发热可能是乳腺炎，月嫂应该及时通知家属带产妇去医院检查和治疗，同时进行热敷和按摩，掌握正确的按摩技巧，帮助产妇排空乳房中的污物，缓解症状。

2.月嫂要向家庭详细解释新生儿黄疸的症状和治疗方法，告知家庭可以采取光疗等医学方法治疗。月嫂还要跟家庭进行婴儿护理知识普及，教育家庭正确的喂养方法，不要亲自进行非专业手段的治疗。